Публічна оферта
та умови використання

1. Загальні положення

Ця публічна оферта є офіційною пропозицією ФОП Смоляр Володимир Анатолійович (далі — Виконавець) укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг у сфері особистісного розвитку через сервіс Koleso.live.

Акцептом цієї оферти є факт оплати будь-якого тарифного плану на сайті. Здійснюючи оплату, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами та погоджується з ними.

2. Предмет договору

Виконавець надає Покупцю доступ до онлайн-сервісу Koleso.live — AI-коуча для оцінки балансу 12 сфер життя, що включає:

• AI-аналіз оцінок по 12 сферах життя
• Персональний план дій на 30 днів
• Порівняння з іншими користувачами
• PDF-звіт з результатами аналізу
• Трекінг прогресу (у підписці PRO)
• Необмежені повторні аналізи (у підписці PRO)

3. Тарифні плани та ціни

Одноразовий звіт — 99 ₴

Разова оплата. Надає повний AI-аналіз 12 сфер, детальний PDF-звіт, тижневий план дій та порівняння з іншими користувачами. Доступ надається одноразово без можливості повторного аналізу.

Місячний PRO — 249 ₴/місяць

Щомісячна підписка. Необмежені аналізи, трекінг прогресу, порівняння тестів, PDF-звіти, пріоритетна підтримка. Доступ активується одразу після оплати і діє 30 календарних днів.

Річний PRO — 1 990 ₴/рік

Річна підписка з економією 33%. Включає все з місячного PRO плюс річну статистику змін, ранній доступ до нових функцій, підтримку 24/7. Доступ діє 365 календарних днів.

4. Умови отримання послуги

Після успішної оплати:

• Одноразовий звіт — доступ надається миттєво, на тій самій сторінці
• Місячний / Річний PRO — доступ активується автоматично протягом 5 хвилин після підтвердження платежу від LiqPay
• На вказаний email надсилається підтвердження оплати та посилання на звіт
• Сервіс доступний 24/7 через браузер без встановлення додаткового програмного забезпечення

Сервіс надається в електронному вигляді через сайт koleso.live. Фізична доставка товарів не передбачена.

5. Повернення коштів

Покупець має право вимагати повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту оплати.

Умови повернення:

• Для отримання відшкодування — надішліть запит на [email protected] з темою «Повернення коштів» та вкажіть email, яким здійснювалась оплата
• Повернення здійснюється на ту саму платіжну картку, з якої проводилась оплата
• Термін повернення — до 5 робочих днів після схвалення запиту
• Повернення здійснюється в повному обсязі без утримань і штрафів

6. Відповідальність сторін

Виконавець зобов'язується забезпечити безперебійну роботу сервісу не менше 95% часу на місяць. У разі технічних збоїв — відновити доступ або продовжити термін підписки на час простою.

Контент сервісу (аналіз, плани, рекомендації) є інформаційно-консультаційним і не замінює консультацій психолога, лікаря чи іншого спеціаліста.

7. Конфіденційність

Виконавець обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, доступної на сайті. Email-адреси використовуються виключно для надсилання результатів аналізу та сервісних повідомлень. Дані не передаються третім особам.

8. Контактна інформація

9. Прикінцеві положення

Ця оферта набирає чинності з моменту публікації на сайті і діє до її відкликання. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до умов оферти з повідомленням Покупців за 7 днів до набрання змін чинності.

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди